Upravljavec osebnih podatkov in ponudnik storitev Digitala je HVD d.o.o., Pohorska ulica 21a, 2000 Maribor, Slovenija. Za spletno stran in obravnavo povpraševanj v imenu podjetja skrbim Asja Štampar Goričnik. Za vprašanja o svojih podatkih mi piši na asja@digitala.si.

Ko mi pošlješ povpraševanje

Obdelam ime, e-poštni naslov, izbrane storitve in vsebino sporočila. Če jih dodaš, obdelam tudi podjetje, telefonsko številko, povezavo do profila ali spletne strani ter okvirni proračun. Uporabim jih za odgovor, pripravo ponudbe in dogovor o sodelovanju. Podlaga je izvajanje ukrepov na tvojo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR). Če gre za splošno vprašanje, odgovor temelji na zakonitem interesu za poslovno komunikacijo (člen 6(1)(f)).

Obrazec sporočilo po šifrirani povezavi SMTP posreduje v moj predal asja@digitala.si. Tvoj naslov je uporabljen za odgovor. Imena, e-pošte, telefona in besedila sporočila ne pošiljam v analitična ali oglaševalska orodja. Oddaja povpraševanja ni prijava na e-novice.

Varnost in zaščita obrazca

Za preprečevanje zlorab se preverijo vnosi, čas oddaje in varnostni žeton, uporablja pa se tudi omejitev prepogostih poskusov. Začasna varnostna evidenca vsebuje zgoščene oznake in časovne podatke; aplikacija vanjo ne zapisuje surovega IP-naslova ali vsebine sporočila. Nujna sejna oznaka omogoča varno oddajo. Podlaga je zakoniti interes za varnost in razpoložljivost strani.

Ponudnik gostovanja za delovanje, odpravljanje napak in varnost strežnika vodi tehnične dnevnike, ki lahko vključujejo IP-naslov in zahtevano pot. Hranijo se toliko časa, kolikor je potrebno za te namene in obravnavo morebitnega varnostnega dogodka, v okviru pravil gostovanja. Varnostne evidence obrazca se samodejno čistijo; ne vsebujejo besedila povpraševanja.

Gostovanje in prejemniki

Spletno in e-poštno gostovanje zagotavlja Hitrost.com. Kontaktni obrazec uporablja poštni strežnik mail.digitala.si pri tem ponudniku. Do povpraševanj dostopam za HVD d.o.o.; ponudnik gostovanja in e-pošte lahko do podatkov dostopa v obsegu, potrebnem za zagotavljanje teh storitev. Podatkov iz povpraševanj ne prodajam.

Analitika in oglaševanje

Google Analytics 4 po tvoji privolitvi v analitiko meri obisk strani in dejanja, kot so ogled storitve, klik na povabilo k sodelovanju, začetek obrazca in uspešno oddano povpraševanje. Google Ads po ločeni marketinški privolitvi meri, ali je klik na oglas pripeljal do uspešno sprejetega povpraševanja. Oznake upravlja Google Tag Manager. Pred ustrezno privolitvijo se merilne oznake ne nalagajo in merilni zahtevki se ne pošiljajo.

Google lahko ob dovoljenem merjenju prejme tehnične podatke o brskalniku in napravi, IP-naslov v okviru omrežne povezave, očiščeno pot strani, dogodke ter identifikatorje piškotkov oziroma klika na oglas. Imena, e-poštnega naslova, telefona in vsebine obrazca v te storitve ne pošiljam. Google Signals, izboljšane konverzije s podatki uporabnikov in samodejno zajemanje obrazcev so izključeni. Meta Pixel se vključi samo po marketinški privolitvi. Meri obisk strani (PageView) in uspešno sprejeto povpraševanje (Lead), da preverim učinek Facebook in Instagram oglasov. Meta Platforms Ireland Limited prejme tehnične podatke povezave, podatke o obisku ter identifikatorje brskalnika in oglasnega klika. Samodejno ujemanje podatkov, samodejno zaznavanje dogodkov in Conversions API so izključeni. Imena, e-pošte, telefona in vsebine obrazca Meti ne pošiljam. Pisave ostajajo na tem strežniku.

Za neobvezno merjenje je podlaga tvoja privolitev (člen 6(1)(a) GDPR). Izbiro spremeniš prek gumba . Zavrnitev nima vpliva na dostop do vsebin ali oddajo povpraševanja. Več o namenih in shrambi je v politiki piškotkov.

Kako dolgo hranim podatke

Če povpraševanje ne vodi v sodelovanje, ga izbrišem najpozneje šest mesecev po zadnjem stiku. Če sodelujeva, se podatki, potrebni za izvedbo pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali uveljavljanje pravnih zahtevkov, hranijo toliko časa, kolikor zahtevajo ti nameni. Varnostne kopije niso namenjene redni uporabi; podatki v njih se odstranijo ob običajnem prepisovanju kopij, ob obnovitvi pa se upoštevajo predhodne zahteve za izbris.

Tvoje pravice

Zahtevaš lahko dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave in, kadar so izpolnjeni pogoji, prenosljivost podatkov. Obdelavi na podlagi zakonitega interesa lahko ugovarjaš. Privolitev lahko kadarkoli prekličeš; to ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo pošlji na asja@digitala.si. Pravico imaš tudi do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Prenosi in spremembe politike

Pri dovoljenem merjenju je ponudnik Google Ireland Limited, Irska; pri obdelavi lahko sodelujejo tudi Google LLC in druge družbe skupine Google, tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Google za prenose uporablja ustrezne pravne mehanizme, med drugim okvir EU–ZDA za varstvo podatkov, kjer velja, in standardne pogodbene klavzule. Več: Googlova politika zasebnosti in okviri za prenos podatkov.

Posodobljeno 8. oktobra 2026. Ob spremembah obdelave bom to politiko ustrezno posodobila.

Pri dovoljenem marketinškem merjenju je prejemnik tudi Meta Platforms Ireland Limited. Podatki se lahko obdelujejo zunaj EGP; informacije o varovalih za prenose in pravicah so v Metini politiki zasebnosti.