Če Instagram za svoj posel urejaš sam, ti lahko 90-dnevni načrt pomaga razdeliti delo na manjše korake. Prvi mesec uredi profil in izberi teme, drugi si olajšaj pripravo objav, tretji pa poglej, kaj je vredno nadaljevati.

Ni ti treba vnaprej napisati treh mesecev objav. Dovolj je, da veš, kaj želiš predstaviti, koliko časa imaš in kaj boš naredil naslednji teden. Spodnji načrt prilagodi delu v svojem podjetju; če za kak korak potrebuješ več časa, ga mirno raztegni.

Pred začetkom izberi eno ponudbo in en cilj.

Za naslednje tri mesece izberi nekaj konkretnega: želiš predstaviti novo storitev, dobiti več naročil za izbran izdelek ali ljudem olajšati rezervacijo? Če skušaš hkrati predstaviti vse, bo težje izbrati teme.

Ponazoritveni primer za izmišljeno slaščičarno

Ponudba: Torte po naročilu za manjša praznovanja.

Cilj: Da ljudje pred povpraševanjem razumejo možnosti, način naročila in podatke, ki jih potrebuje slaščičarna.

Čas: En termin na teden za pripravo dveh objav ter nekaj časa za odgovore na sporočila.

Enako zapiši zase. Dodaj pet vprašanj, ki jih stranke postavljajo o izbrani ponudbi. Če profila še nimaš, začni s temi vprašanji; starih rezultatov za ta načrt ne potrebuješ.

Prvih 30 dni: naj bo jasno, kaj ponujaš.

1. teden: poglej, kaj je že na profilu.

Odpri zadnje objave in jih preglej kot nekdo, ki te še ne pozna. Zapiši:

  • Ali je iz njih jasno, kaj prodajaš oziroma katero storitev opravljaš?
  • Ali so podatki o lokaciji, naročanju in ponudbi še pravilni?
  • Katera vprašanja so ljudje postavili pod objavami ali v sporočilih?
  • Katere vsebine ti je bilo preprosto pripraviti in pri katerih si porabil preveč časa?
  • Katero pomembno stvar o ponudbi si do zdaj izpustil?

Izberi tri popravke. Nedelujoča povezava do naročila ima prednost pred menjavo barve naslovnic.

2. teden: uredi osnovne informacije.

Preveri ime in opis profila, kontakt ter povezavo. Človek naj razume, kaj ponujaš, kje to dobi in kako stopi v stik s tabo. Povezavo tudi odpri na telefonu in preveri, kam vodi.

Podrobneje lahko to urediš z vodičem kako napisati Instagram opis za storitveno podjetje. Če imaš na profilu izpostavljene stare ponudbe ali že pretekle termine, posodobi tudi te.

3. teden: iz vprašanj pripravi prve teme.

Pri naši izmišljeni slaščičarni bi iz petih vprašanj lahko nastale te objave:

  • Katere podatke pošlješ ob naročilu torte?
  • Kako izbereš okus?
  • Kako se dogovorimo za velikost in izgled?
  • Kako poteka prevzem?
  • Kje preveriš razpoložljivost za svoj datum?

Ob vsako temo napiši eno glavno sporočilo in kaj bi lahko pokazal. Za naročanje lahko zadostuje fotografija torte z jasnim opisom; za prevzem kratek posnetek pripravljene škatle. Uporabi lastne materiale, podatke strank pa umakni.

4. teden: preizkusi svoj začetni ritem.

Za začetek lahko izbereš eno ali dve objavi na teden. To je predlog za razporeditev dela, ne zahtevano število. Če že objavljaš, lahko nove teme vključuješ sproti, tudi v prvih treh tednih.

Ob koncu meseca si zapiši, koliko časa si dejansko porabil, katere objave si pripravil in ali so ljudje nanje kaj vprašali. Če ne uspeš izvesti vsega, najprej poenostavi pripravo.

Drugih 30 dni: olajšaj si ponavljanje.

5. teden: teme razdeli v nekaj rubrik.

Izberi tri ali štiri sklope, h katerim se lahko vračaš. Slaščičarna bi lahko uporabljala:

  • odgovore pred naročilom;
  • prikaz priprave in okraševanja;
  • predstavitev okusov in možnosti;
  • informacije o naročanju in prevzemu.

Takšnim sklopom rečemo vsebinski stebri. Pomagajo ti pri izbiri, ko se spet pojavi vprašanje »kaj naj objavim?«. Več izhodišč najdeš med 12 primeri vsebinskih stebrov.

6. teden: izberi preproste oblike objav.

Ni treba, da vsako temo predstaviš na nov način. Lahko uporabljaš dve obliki:

  • Fotografija in odgovor: eno vprašanje stranke, kratek odgovor in fotografija, ki ga dopolni.
  • Kratek video postopka: nekaj posnetkov istega opravila in razlaga, kaj je na njih pomembno.

Če potrebuješ več korakov, jih lahko razdeliš na več slik v eni objavi. Izberi obliko, v kateri znaš sporočilo jasno predstaviti, in jo uporabi še pri drugi temi.

7. teden: določi, kdaj boš vsebine pripravljal.

V koledar si vpiši en izvedljiv termin. Med tednom si v beležko shrani vprašanja strank; ob pripravi objav izberi dve temi, poišči fotografije in napiši opisa. Če potrebuješ posnetek, si vnaprej zapiši, kaj boš posnel med delom.

Fotografije in videe shrani v mapo z imenom teme. Osnutku pripiši, kaj mu še manjka: fotografija, podatek o ponudbi ali zaključek. Tako ob naslednjem odpiranju ne začenjaš znova.

8. teden: pripravi teme za naslednji mesec.

Za vsako predvideno objavo zapiši samo pet stvari:

  1. vprašanje oziroma temo;
  2. glavno sporočilo;
  3. fotografijo ali posnetke, ki jih potrebuješ;
  4. predvideni datum;
  5. kaj lahko bralec naredi po objavi.

Ne zapolni čisto vsakega prostora. Morda bo treba predstaviti novo ponudbo, odgovoriti na ponavljajoče se vprašanje ali premakniti objavo zaradi dela v podjetju.

Zadnjih 30 dni: poglej, kaj ti je pomagalo.

9. teden: zberi odzive in porabljen čas.

Za objavljene vsebine poglej razpoložljive podatke, komentarje in sporočila. Ob njih zapiši, kaj si želel povedati. Posebej si označi vprašanja o ponudbi in naročila, pri katerih ti je stranka povedala, da te je našla prek Instagrama.

Nekatere objave bodo pomagale predvsem razložiti storitev, druge bodo sprožile vprašanje. Samega števila všečkov zato ne uporabljaj kot edinega merila.

10. teden: primerjaj podobne objave.

Poglej več odgovorov na vprašanja ali več prikazov izdelka. Katera tema je ljudi zanimala? Ali so po objavi še vedno spraševali nekaj, kar si želel razložiti? Kateri način priprave ti je vzel najmanj časa?

Pri majhnem številu odzivov še nimaš trdnega vzorca. Opažanje si zapiši kot idejo za naslednji poskus, ne kot dokaz, da določena oblika vedno deluje ali nikoli ne deluje.

11. teden: popravi eno stvar.

Če ljudje ne vedo, kako naročiti, dodaj jasen opis naročanja. Če ti snemanje vzame celo popoldne, naslednjič izberi en krajši postopek. Če se veliko sprašuje o isti možnosti, ji nameni samostojno objavo.

Za en popravek pripravi eno ali dve vsebini. Ni treba ponovno sestaviti celotnega profila.

12. teden in preostali dnevi: sestavi naslednji manjši načrt.

Odgovori na štiri vprašanja:

  • Kaj želim ponoviti?
  • Kaj moram poenostaviti?
  • Katera vprašanja strank še čakajo na odgovor?
  • Katera ponudba bo pomembna naslednji mesec?

Na tej podlagi izberi nove teme in ritem. Po 90 dneh imaš lahko urejen profil, seznam uporabnih tem in boljši občutek za čas, ki ga potrebuješ. Načrt sam ne zagotavlja določenega števila naročil.

Začni danes s temi petimi vrsticami.

  • V naslednjih treh mesecih želim predstaviti: …
  • Moje stranke pred nakupom najpogosteje vprašajo: …
  • Za pripravo objav si lahko vzamem: …
  • Prva objava bo odgovorila na: …
  • Fotografijo ali posnetek zanjo lahko pripravim: …

To je dovolj za začetek. Če potrebuješ pomoč pri razporejanju tem, nadaljuj z vodičem za vsebinski koledar. Za snemanje si poglej preprost seznam priprav na Reelse.

Če želiš vsebine še naprej pripravljati sam, pri izbiri tem in pregledu odziva pa bi ti koristila pomoč, je na voljo tudi mesečni vsebinski pregled in usmeritev.