Če ponudba ali pot do naročila še nista jasni, najprej uredi to. Če že veš, kaj prodajaš, lahko sprejmeš nova naročila in želiš ponudbo pokazati več ljudem, je smiseln razmislek o oglasih. Ni ti treba čakati na določeno število sledilcev.

Organska vsebina pomeni objave, zgodbe in videe, za katerih prikazovanje ne plačuješ. Pri oglasih za prikazovanje plačaš. Oboje lahko pomaga tvojemu poslu, vendar naj odločitev izhaja iz trenutne potrebe in časa, ki ga imaš.

Najprej ugotovi, kje se zatika

Pomisli na zadnja povpraševanja in poglej svoj profil. Kateri opis ti je najbližje?

  • Ljudje ne razumejo ponudbe. Pogosto sprašujejo, kaj sploh prodajaš, kje delaš ali kako naročiti.
  • Ponudbo razumejo, a želijo več informacij. Zanimajo jih potek, materiali, primeri dela ali razlika med možnostmi.
  • Ponudba že dobiva naročila, želiš pa jo predstaviti novim ljudem. Imaš prostor za več dela ali večjo zalogo.
  • Zanimanje obstaja, vendar se ljudje izgubijo pri naročilu. Povezava ne deluje, obrazec je zapleten ali odgovor zamuja.

Pri prvih dveh ti lahko pomagajo jasnejši opis in uporabne objave. Pri tretjem je vredno razmisliti o oglasih. Pri četrtem najprej popravi naročanje; več obiskovalcev iste težave ne bo odpravilo.

Kdaj najprej urediti profil in objave?

Začni tukaj, če nekdo na tvojem profilu težko ugotovi, kaj ponujaš. Ni treba zapolniti celotnega koledarja ali objavljati vsak dan. Najprej pripravi osnovne odgovore:

  • kaj prodajaš in komu je namenjeno;
  • kje opravljaš storitev oziroma kam dostavljaš;
  • kako poteka naročilo;
  • kaj cena vključuje oziroma kako človek dobi ponudbo;
  • kako je izdelek ali storitev videti v praksi.

Preveri opis profila, kontakt in povezavo. Potem izberi eno pogosto vprašanje strank in nanj odgovori z objavo, kratkim videom ali zgodbo.

Ponazoritveni primer

Vodiš keramično delavnico, ljudje pa pogosto sprašujejo, ali je primerna za začetnike. Pripravi objavo o poteku: kaj naredijo udeleženci, kaj jim pokažeš, kaj je vključeno in kdaj prevzamejo izdelek. Na koncu povej, kako se prijavijo.

Taka vsebina ti lahko koristi tudi pozneje ob oglasu. Ko jo pripraviš, imaš jasnejšo razlago ponudbe in odgovor, na katerega lahko usmeriš zainteresiranega človeka.

Kdaj je smiselno razmisliti o oglasih?

Oglasi so lahko naslednji preizkus, če imaš jasno ponudbo, delujočo prijavo ali naročilo in določen znesek, ki ga lahko nameniš. Na primer:

  • storitev že prodajaš prek priporočil in imaš proste termine;
  • organiziraš dogodek z znanim datumom in želiš več prijav;
  • izdelek se že prodaja in imaš zalogo za dodatna naročila;
  • vsebina pri obstoječih strankah sproža zanimanje, ponudbo pa želiš predstaviti še drugim.

Majhno število sledilcev samo po sebi ni razlog za čakanje. Bolj pomembno je, ali človek po ogledu oglasa dobi dovolj informacij in lahko naredi naslednji korak.

Preden začneš, preveri deset vprašanj o pripravljenosti ponudbe. Samo bližnji rok dogodka še ne pomeni, da je večja poraba dobra rešitev.

Kako se lahko objave in oglasi dopolnjujejo?

Za manjši posel je dovolj preprosta povezava okoli iste ponudbe.

Pri izmišljenem primeru keramične delavnice lahko v navadnih objavah pokažeš prostor, pripravo materiala in odgovoriš na vprašanja začetnikov. Oglas pa predstavi konkreten termin, vsebino delavnice in prijavo. Kdor nato odpre profil, najde dodatne informacije o isti ponudbi.

Ni treba, da ustvariš povsem ločen nabor vsebin. Uporabiš lahko svoje fotografije in posnetke, če so primerni za obe rabi. Pred objavo preveri, ali so datum, cena in prosta mesta še aktualni.

Vprašanja, ki jih dobiš med oglaševanjem, ti pokažejo, kaj bi bilo koristno naslednjič razložiti v objavi.

Tri pogoste situacije v malem podjetju

Imam veliko ogledov, povpraševanj pa skoraj nič

Pred plačevanjem za dodatne oglede odpri profil kot nov obiskovalec. Je jasno, kaj prodajaš? Je povezava prava? Ali objave sploh povabijo k naročilu? Če ne najdeš odgovora, začni s tem. Pomaga ti pregled poti od ogledov do povpraševanj.

Stranke me priporočajo, na Instagramu pa imam malo vsebin

Uredi osnovne podatke, pokaži svoje delo in razloži naročanje. Če ponudbo že poznaš iz dejanske prodaje, ti je ni treba več mesecev dokazovati še s številom všečkov. Oglase lahko preizkusiš, ko so pripravljeni ponudba, naročanje, poraba in spremljanje odziva.

Za marketing imam zelo malo časa

Izberi eno ponudbo in eno mesto, kjer bo dobro razložena. Pripravi manj objav, ki odgovorijo na resnična vprašanja. Pri oglasih pa poleg priprave upoštevaj čas za spremljanje in odgovore. Če dodatnih povpraševanj trenutno ne moreš obdelati, najprej uredi to.

Kako razdeliti omejen čas in denar?

Organske objave nimajo stroška plačanega prikazovanja, še vedno pa zahtevajo čas ali plačilo priprave. Pri oglasih dodaj še porabo za prikazovanje in morebitno pomoč pri vodenju.

Ne potrebuješ stalnega razmerja med obema. Zapiši, kaj ti manjka za eno ponudbo:

  1. Ali potrebujem boljšo razlago ponudbe?
  2. Ali potrebujem fotografije ali posnetke?
  3. Ali moram popraviti naročanje?
  4. Koliko časa lahko namenim pripravi in odgovorom?
  5. Koliko denarja mi ostane za preizkus oglasov?

Najprej reši oviro, ki človeku preprečuje odločitev ali naročilo. Nato določi obseg, ki ga lahko izpelješ. Za finančni del si pomagaj z izračunom proračuna za oglase.

Naj plačam za prikaz najbolj všečkane objave?

Najprej jo ponovno preberi. Ali govori o ponudbi, ki jo želiš prodajati? Ali jo bo razumel nekdo, ki te še ne pozna? Ali ima aktualne informacije in jasen naslednji korak?

Objava lahko dobi veliko všečkov, ker je zabavna ali osebna. To še ne pove, ali je primerna za pridobivanje prijav na delavnico ali naročil izdelka. Izberi sporočilo glede na namen oglasa.

Odločitev, ki jo lahko sprejmeš danes

Dopolni stavek: »Trenutno mi pri prodaji najbolj manjka …«

  • Če je odgovor jasna predstavitev, uredi opis ponudbe in pripravi objavo z odgovorom na najpogostejše vprašanje.
  • Če je odgovor lažje naročanje, preizkusi povezavo, obrazec in svoj odgovor.
  • Če je odgovor stik z novimi ljudmi in ostalo že deluje, pripravi omejen oglasni preizkus.

Za konkretne ideje nadaljuj z vodičem kako iz ene storitve pripraviti pet objav. Če se odločiš za oglase in želiš pomoč pri izvedbi, si lahko pogledaš tudi Meta oglaševanje.